一體機(jī)的內(nèi)置麥克風(fēng)一般集成到攝像頭，即攝像頭上集成聲卡芯片，WIN7系統(tǒng)下內(nèi)置麥克風(fēng)和外接麥克可以互換，若該系統(tǒng)下內(nèi)置麥克風(fēng)無聲一般是攝像頭驅(qū)動未正常安裝或錄音設(shè)備中禁用了攝像頭上的錄音設(shè)備，但在XP系統(tǒng)下卻無法實(shí)現(xiàn)自動切換，需要手動調(diào)整設(shè)置，將攝像頭上集成的錄音設(shè)備改為默認(rèn)設(shè)備。

　　解決步驟:

　　1. 一體機(jī)安裝win7系統(tǒng)，當(dāng)客戶反應(yīng)內(nèi)置麥克風(fēng)無聲時需要首先確認(rèn)攝像頭驅(qū)動是否正常安裝以及錄音設(shè)備是否禁用

　　(1)右擊計算機(jī)，點(diǎn)管理，點(diǎn)擊設(shè)備管理器下的圖像設(shè)備，查看攝像頭驅(qū)動是否正常;

　　(2)在設(shè)備管理器窗口點(diǎn)擊聲音、視頻和游戲控制器，查看攝像頭上集成的聲卡驅(qū)動是否正常;

　　(3)當(dāng)成功安裝聲卡和攝像頭驅(qū)動后，右擊桌面右下角小喇叭圖標(biāo)，點(diǎn)擊錄音設(shè)備;

　　(4)在彈出的窗口中查看錄音設(shè)備中有無Lenovo usb2.0 audio 麥克風(fēng)，若沒有則可以在此窗口空白處右鍵點(diǎn)擊顯示禁用設(shè)備。

　　如果以上設(shè)置都更改后外置麥克可以正常使用，內(nèi)置麥克依然無聲的話則需要申請攝像頭或主板進(jìn)行更換測試。