問：我在Windows XP中明明選擇的是關(guān)閉電腦，可是為何每次都是重新啟動而不是直接關(guān)機?

　　答：這個問題可以從以下幾個方面入手尋找解決的方案。

　　1.正確設(shè)置BIOS

　　如果您的電腦連上了網(wǎng)絡(luò)或者連著USB設(shè)備，那么BIOS的設(shè)置不對很可能會導(dǎo)致不能正常關(guān)機。一般而言，老主板容易出現(xiàn)這種故障，在BIOS里面禁掉網(wǎng)絡(luò)喚醒和USB喚醒選項即可。

　　2.設(shè)置電源管理

　　關(guān)機是與電源管理密切相關(guān)的，有時候電源管理選項設(shè)置得不正確也會造成關(guān)機故障。

　　單擊“開始→設(shè)置→控制面板→電源選項”，在彈出的窗口中，根據(jù)需要啟用或取消“高級電源支持”(如果您在故障發(fā)生時使用的是啟用“高級電源支持”，就試著取消它，反之就啟用它)，Windows 98中這種方法往往能解決大部分電源管理導(dǎo)致的關(guān)機故障。另外，Windows XP為用戶提供了按下電源按鈕時的操作，在“電源選項”窗口的“高級”選項卡中將“在按下電腦電源按鈕時”設(shè)定為“關(guān)閉電源”，最后單擊“確定”退出。

　　3.禁用快速關(guān)機

　　有時使用了Windows的快速關(guān)機功能也會導(dǎo)致這類關(guān)機故障。在Windows 98中可以通過下列方法來解決：在“開始→運行”中輸入Msconfig，打開“系統(tǒng)配置實用程序”，在“高級”選項中選中“禁用快速關(guān)機”，然后重啟電腦即可。

　　4.系統(tǒng)設(shè)置

　　當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤時，Windows會自動重啟。因此，將這種自動重啟功能關(guān)閉或許能夠解決問題。在桌面上右擊“我的電腦”，選擇“屬性”命令，打開“系統(tǒng)屬性”對話框，切換至“高級”選項卡，單擊“啟動和故障恢復(fù)”一欄中的“設(shè)置”按鈕，在彈出的對話框中將“系統(tǒng)失敗”后的“自動重新啟動”復(fù)選框取消勾選即可。