出現(xiàn)這樣的情況是由于新版的iTunes與xp不兼容導(dǎo)致的，下面小編給大家分享下解決方法。

　　 方法一：

　　在網(wǎng)上重新下載iTunes12.0 的版本即可正常使用。

　　方法二：如果執(zhí)意要使用最新版可以嘗試以下方法

　　1、點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”右鍵選擇“管理”——“設(shè)備管理器”——找到便攜設(shè)備——Apple iPhone→然后點(diǎn)擊Apple iPhone選項(xiàng)，選擇更新驅(qū)動(dòng)程序；

　　2、選擇“瀏覽計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動(dòng)程序軟件”——“從計(jì)算機(jī)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序列表中選取”——“從磁盤(pán)安裝”，在磁盤(pán)安裝對(duì)話框中選擇“瀏覽”選項(xiàng)，找到C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，選擇usbaapl文件，然后點(diǎn)擊“從磁盤(pán)安裝”對(duì)話框上的“確定”按鈕，選擇“下一步”完成安裝。

　　windowsxp系統(tǒng)安裝不了itunes的兩種解決方法就為大家介紹都到這里了。遇到同樣問(wèn)題的朋友，可以根據(jù)自己的需求，任選一種方法進(jìn)行解決！