處理方法如下：

　　一、打印機處于脫機狀態(tài)

　　解決辦法：檢查打印機與電腦主機之間的數(shù)據(jù)線連接，一切正常后，檢查打印機電源是否開啟，再之后進入控制面板在找到打印機，然后在打印機上右鍵，選擇“聯(lián)機打印”即可。如果問題依舊，請檢查USB接口是否存在不良，大家可以拿個U盤連接電腦試試。很久之前筆者遇到這樣一種情況，在公司電腦莫名出現(xiàn)該文檔未能打印，在打印錯誤提示為處于脫機打印，經(jīng)過以上設置排查問題依舊，最終發(fā)現(xiàn)原來在BIOS設置里不知道誰把USB2.0給關閉了，重啟電腦進入BIOS設置，找到USB接口設置，開啟USB功能后問題得到圓滿解決。

二、打印機驅(qū)動沒有正確安裝

　　這種情況主要出現(xiàn)在重裝系統(tǒng)后，打印機無法打印提示該文檔未能打印故障。這種情況如果各連線連接正常，但依然無法打印多數(shù)因為驅(qū)動安裝不正常導致的。大家可以重新安裝驅(qū)動試試，一定要安裝與之匹配的驅(qū)動，建議使用自帶光盤里面的驅(qū)動，新手朋友也可以使用驅(qū)動精靈自動檢測匹配驅(qū)動安裝。

三、檢查是否是將需要工作打印機設置為默認打印機

　　解決辦法：在“開始”-“設置”里的“打印機與傳真”項里，查看你的HP打印的打印機是否被選為默認的打印機，不是默認打印機的話也是打不了的。設置默認打印機方法：選中你打印機的打印機右鍵選擇“添加為默認打印機”即可，之后再去試試。

　　XP系統(tǒng)提示“該文檔未能打印”的解決方法就介紹到這里了。如果你們在打印的時候，也遇到了這樣的情況，那可以按照上述的方法去解決一下!