| Windows 7,中文名稱視窗7,是由微軟公司(Microsoft)開發(fā)的操作系統(tǒng),內(nèi)核版本號(hào)為Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商業(yè)工作環(huán)境:筆記本電腦 、平板電腦 、多媒體中心等使用。Windows 7可供選擇的版本有:入門版(Starter)、家庭普通版(Home Basic)、家庭高級(jí)版(Home Premium)、專業(yè)版(Professional)、企業(yè)版(Enterprise)(非零售)、旗艦版(Ultimate)。 win7系統(tǒng)使用久后,也難免會(huì)遇到各種各樣的問題,比如有用戶遇到了開啟電腦的時(shí)候,卡死在主板logo信息的畫面中,一直一動(dòng)不動(dòng)的,然而鍵盤燈又可以控制,就是進(jìn)不了開機(jī)界面,怎么辦呢?為了幫助用戶解決這個(gè)問題,現(xiàn)小編給大家介紹系統(tǒng)之家hpwin7純凈版系統(tǒng)開機(jī)卡死的排查方案,具體如下:
1、如果用戶最近是否有更換過配件,也可能是主板BIOS的錯(cuò)誤問題導(dǎo)致的,解決方法是:重新開機(jī)時(shí)按住DEL鍵,進(jìn)入BIOS主板界面,初始化BIOS設(shè)置信息,再按F10鍵保存退出,重啟計(jì)算機(jī)即可。
2、硬件問題,如果用戶更換硬盤數(shù)據(jù)線看看,如果換過數(shù)據(jù)線后還是無效的話,也可以先試著拔掉硬盤的數(shù)據(jù)線,然后再開機(jī)測(cè)試下,查看是否還會(huì)卡在LOGO界面,如果不會(huì)的話就則可能就是硬盤故障,解決方法就只有更換硬盤了。
3、檢查電腦上是否U盤、移動(dòng)硬盤等外接設(shè)備,有時(shí)用戶在USB口上插入移動(dòng)設(shè)置忘記拔掉了,從而造成主板自檢卡住,解決方法是:拔出多余的外接設(shè)備,再重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
4、檢查是否鍵盤和鼠標(biāo)接反了。如果用戶使用的是PS/2接口的鍵盤鼠標(biāo),當(dāng)用戶大意時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)鍵盤和鼠標(biāo)的接口插反的問題,就會(huì)造成開機(jī)電腦的自檢錯(cuò)誤以至于卡屏,解決方法:先將電腦關(guān)機(jī),重新接過鍵盤鼠標(biāo),通常紫色的接口為鍵盤,綠色接口為鼠標(biāo)。
5、硬盤檢測(cè)問題,大多數(shù)卡屏在主板LOGO圖片處,很多時(shí)候都是硬盤檢測(cè)沒有過去,建議大家嘗試著給硬盤換下數(shù)據(jù)線,如果沒有線的話也可以嘗試著把數(shù)據(jù)線兩頭對(duì)換一下,再換個(gè)主板上的接口看看。
通過以上對(duì)系統(tǒng)之家hpwin7純凈版系統(tǒng)開機(jī)卡死的排查方案分享后,有遇到此問題而困擾的用戶趕快嘗試以上的方法來排查解決吧。
windows 7 的設(shè)計(jì)主要圍繞五個(gè)重點(diǎn)——針對(duì)筆記本電腦的特有設(shè)計(jì);基于應(yīng)用服務(wù)的設(shè)計(jì);用戶的個(gè)性化;視聽娛樂的優(yōu)化;用戶易用性的新引擎。 跳躍列表,系統(tǒng)故障快速修復(fù)等,這些新功能令Windows 7成為最易用的Windows。
|