詳細(xì)提示信息如下：

　　問(wèn)題事件名稱： BlueScreen

　　OS 版本： 6.1.7601.2.1.0.256.1

　　區(qū)域設(shè)置 ID： 2052

　　有關(guān)該問(wèn)題的其他信息：

　　BCCode： 1000007e

　　BCP1： C0000005

　　BCP2： 8357163C

　　BCP3： 9018FC1C

　　BCP4： 9018F800

　　OS Version： 6_1_7601

　　Service Pack： 1_0

　　Product： 256_1

　　遇到系統(tǒng)藍(lán)屏這種情況經(jīng)常發(fā)生，產(chǎn)生的原因也比較多，這里為大家推薦以下幾種基本排除方法：

　　當(dāng)電腦發(fā)生藍(lán)屏故障時(shí)，按照如下的檢修方法進(jìn)行檢修。

　　1、 首先了解發(fā)生藍(lán)屏前電腦的情況及所做的操作。如果電腦在CPU或內(nèi)存等超頻后，出現(xiàn)藍(lán)屏，則藍(lán)屏故障與超頻有關(guān)，只要將頻率恢復(fù)正常即可。

　　2、 如果電腦在光驅(qū)讀盤時(shí)被非正常打開(kāi)導(dǎo)致藍(lán)屏，則藍(lán)屏故障是由于被誤操作引起的，此故障一般將光盤重新放入光驅(qū)，再關(guān)上光驅(qū)托盤即可。

　　3、 如果電腦在帶電插拔某設(shè)備時(shí)發(fā)生藍(lán)屏，則藍(lán)屏故障與帶電插拔設(shè)備有關(guān)，一般重新啟動(dòng)電腦即可恢復(fù)。

　　4、 如果電腦在使用某一個(gè)應(yīng)用程序軟件時(shí)發(fā)生藍(lán)屏，則藍(lán)屏故障可能是由此程序軟件引起的，一般將程序軟件卸載，再重新安裝即可排除故障;如果不行，則可能是程序軟件本身有錯(cuò)誤，不能使用。

　　5、如果電腦在進(jìn)入系統(tǒng)后就出現(xiàn)藍(lán)屏，引起藍(lán)屏故障的原因可能較多，需要逐步進(jìn)行排除。先用殺毒軟件查殺病毒，排除病毒造成的藍(lán)屏故障，如果故障排除，則是病毒造成的藍(lán)屏故障。

　　6、 如果故依舊，重新啟動(dòng)電腦，然后再用“安全模式”啟動(dòng)電腦，啟動(dòng)后退出系統(tǒng)再重新啟動(dòng)到正常模式，如果排除則是系統(tǒng)錯(cuò)誤造成的藍(lán)屏故障。

　　7、如果故障沒(méi)有排除，接著使用備份的注冊(cè)表將Windows注冊(cè)表恢復(fù)到正常的狀態(tài)，如果故障排除，則是Windows注冊(cè)表?yè)p壞引起的藍(lán)屏故障。

　　8、如果故障沒(méi)有排除，接著使用Windows系統(tǒng)中的“事件查看器”查找錯(cuò)誤原因。以Windows2000XP系統(tǒng)為例，首先單擊“控制面板/管理工具/事件查看器”命令，“事件查看器”窗口，在“事件查看器”窗口的右邊窗口中，系統(tǒng)列出使用電腦的事件。接著根據(jù)日期和時(shí)間重點(diǎn)檢查“系統(tǒng)”和“應(yīng)用程序”中的類型標(biāo)志為“錯(cuò)誤”的事件。接著雙擊“錯(cuò)誤”的事件，打開(kāi)錯(cuò)誤事件的“事件屬性”對(duì)話框，查找錯(cuò)誤原因，再進(jìn)行針對(duì)性的修復(fù)。

　　解決方法一

　　1、首先確認(rèn)你的系統(tǒng)屬于這種原因?qū)е碌年P(guān)機(jī)藍(lán)屏自動(dòng)重啟：

　　A.藍(lán)屏提示：

　　Technical information

　　*** STOP:0x00000018(0x00000000，0x983F2280，0x00000000，0xFFFFFFFF)***

　　*** hpmobiledisk.sys - Address 983F2280 base at 983C8000， Datestamp 45bf6474

　　類似信息

　　B.你在win7系統(tǒng)里用過(guò)優(yōu)易U盤加密軟件

　　2、解決步驟

　　A.刪除 X：windowssyetem32drivershpmobiledisk.sys文件。

　　B.進(jìn)入設(shè)備管理器，菜單“查看”中點(diǎn)擊“顯示隱藏設(shè)備”后進(jìn)入“非即插即用驅(qū)動(dòng)程序”找到hpmobiledisk將其卸載即可

　　3.重啟試一下，第一次可能會(huì)藍(lán)屏，但是再次重啟后就沒(méi)有了，問(wèn)題解決。

　　解決方法二

　　用WinDebug試試，說(shuō)下正確使用WinDebug來(lái)Debug方法

　　1、我的電腦點(diǎn)右鍵點(diǎn)屬性-》高級(jí)-》啟動(dòng)，最下面的內(nèi)存調(diào)試選最后一項(xiàng)的全部，確定后重新啟動(dòng)。

　　2、藍(lán)屏后不要急著重啟，系統(tǒng)會(huì)保存整個(gè)內(nèi)存內(nèi)容，然后會(huì)自動(dòng)重啟(如果沒(méi)有自動(dòng)重啟，可能是由于您的設(shè)置，請(qǐng)手動(dòng)重新啟動(dòng))。

　　3、找到C：WindowsMinidump。

　　4、安裝后創(chuàng)建一個(gè)臨時(shí)目錄，例如 c：temp。

　　5、啟動(dòng)Windbg。

　　6、Windbg界面： file-》Symbol File Path (Ctrl+S) 輸入

　　SRV*c：temp*，然后確定。

　　7、 Windbg界面： file-》Open Crash Dump(Ctrl+D)，打開(kāi)C：WindowsMinidumpMini122208-01.dmp(該文件名是隨著日期變而不一樣的，在你電腦里顯示出來(lái)肯定和我不一樣的，當(dāng)然文件也是類似的)后，等待提示，當(dāng)出現(xiàn) Use !analyze -v to get detailed debugging information. 字樣后，在下面輸入框!analyze -v。

　　8. 等待分析完畢，可以知道什么導(dǎo)致的出錯(cuò)原因，根據(jù)原因提示修復(fù)一般可以解決問(wèn)題。