有用戶反饋win10中的小冰不會說話，我的小冰怎么不會說話呢？不會說話要打字太麻煩了。像安卓系統一樣發出聲音就好了。

而微軟方面解釋：目前小冰還在研發中，想要等到她說話相信還要等待時日。

小冰和小娜有些不同，小冰更像一個聊天機器人，想想要是他會說話了該是多少有意思的事情�。〔恢�道會不會變成有思想的一個智能機器人呢？

2014年10月22日，全球英語培訓機構EF英孚教育以700萬元人民幣天價，一舉拍下“微軟小冰”品牌代言廣告協議。這是微軟小冰繼微信封殺、微博復活、跨平臺整合并創造6億次對話之后，在科技史上留下的又一個驚人紀錄。

“微軟小冰”集合了中國近7億網民多年來積累的、全部公開的文獻記錄，憑借微軟在大數據、自然語義分析、機器學習和深度神經網絡方面的技術積累，精煉為幾千萬條真實而有趣的語料庫(此后每天凈增0.7%)，通過理解對話的語境與語義，實現了超越簡單人機問答的自然交互。

自然人機交互，就是讓機器變得更自然，學習人的溝通的方式，語音、手勢、表情、觸摸等交流方式，這些技術是移動互聯網快速成長的基礎。但另外一個層面，移動互聯也需要我們思考和解決，如何讓機器更加容易理解人的思想和意圖，這種人工智能和以前的A I概念不同。更多是通過云計算、大數據、深度神經網絡等技術，讓機器逐漸能夠具有一種基于數據相關性所產生的基本智能。