晚上好，我是老楊。今天我們繼續(xù)談?wù)撀酚善鳌?/p>

關(guān)注我很久的孩子應(yīng)該知道，我寫(xiě)了很多路由器專(zhuān)題。我可以在同名網(wǎng)絡(luò)工程師俱樂(lè)部微信微信官方賬號(hào)搜索路由器，查看以前的文章。

無(wú)論是我的同齡人還是我的粉絲，我偶爾會(huì)和我分享一些我在工作中遇到的事情bug。

路由器相關(guān)的也不少。在他們眼里，明明什么都沒(méi)做，卻壞了，死了就是找不到問(wèn)題，苦了就叫。

插了什么？USB接口掛了，吹了一口氣就壞了，女朋友摸了摸，down了等等等等……

你不知道什么時(shí)候，什么情況，什么人莫名其妙地做到了down機(jī)。

如何處理這些亂七八糟的故障？

萬(wàn)金油有沒(méi)有巧妙易用的方法？

關(guān)注本號(hào)老網(wǎng)工們，如果有自己的妙招，可以在留言區(qū)分享給其他新手，多多益善哈。

今天，老楊想談?wù)劼酚善鞴收系奶幚怼?/p>

路由器故障太多，一般可分為兩類(lèi)： 硬故障/軟故障。

通常有幾種常見(jiàn)的硬件故障，如系統(tǒng)部件損壞或無(wú)法加電，通常是檢查或更換。

常見(jiàn)的軟件故障，如配置問(wèn)題、功能問(wèn)題、軟件損壞等，此時(shí)一般根據(jù)路由器手冊(cè)，檢查每個(gè)環(huán)節(jié)，事實(shí)上，一般可以解決。

接下來(lái)，老楊整理了網(wǎng)上的信息，給你一個(gè)相應(yīng)的故障和解決方案。

對(duì)于想深入學(xué)習(xí)的路由交換內(nèi)容，也歡迎添加老陽(yáng)微信，多交流互動(dòng)。

01路由器的部分功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)

(1)故障現(xiàn)象

路由器配置完全正確，但有些功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

(2)故障原因

在保證路由器配置正確的前提下，問(wèn)題應(yīng)該在于路由器的軟件系統(tǒng)。

(3)解決方案

升級(jí)軟件系統(tǒng)，因?yàn)槁酚善鞯南到y(tǒng)軟件通常有很多版本，每個(gè)版本都支持不同的功能。最大的可能是當(dāng)前的軟件系統(tǒng)版本不支持某些功能，導(dǎo)致路由器部分功能的喪失。

因此，如果沒(méi)有意外，相應(yīng)的軟件升級(jí)可以解決問(wèn)題。

這類(lèi)問(wèn)題對(duì)企業(yè)用戶(hù)影響很大，但很容易被網(wǎng)絡(luò)管理者忽視。

由于頻繁使用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)用戶(hù)需要更多的功能，如果缺乏一兩個(gè)常用功能，會(huì)給企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)很多不必要的麻煩。

02網(wǎng)絡(luò)頻繁脫線(xiàn)

(1)故障現(xiàn)象

剛打開(kāi)路由器時(shí)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，但上網(wǎng)一段時(shí)間后往往會(huì)掉線(xiàn)，關(guān)閉路由器后再重啟再連接。

(2)故障原因

這種故障的原因比較復(fù)雜，可能是路由器設(shè)備溫度過(guò)高造成的，也可能是局域網(wǎng)中經(jīng)常使用的BT軟件下載資料，嚴(yán)重地影響網(wǎng)速而造成網(wǎng)絡(luò)性能變低。

但大多數(shù)情況是由于設(shè)置不當(dāng)造成的，具體分為以下情況：

BT下載速度，導(dǎo)致網(wǎng)速下降

在共享網(wǎng)絡(luò)中BT下載是影響網(wǎng)絡(luò)速度的一個(gè)主要問(wèn)題。因此，當(dāng)遇到頻繁上網(wǎng)的問(wèn)題時(shí)，用戶(hù)應(yīng)首先檢查局域網(wǎng)是否經(jīng)常使用BT軟件下載數(shù)據(jù)，在繼續(xù)尋找病根之前，排除了使用不當(dāng)?shù)囊蛩亍?/p>

解決方法

關(guān)掉BT，重啟路由器。

解決方法

關(guān)掉BT，重啟路由器。

多臺(tái)DHCP服務(wù)器引起IP地址混亂

網(wǎng)上有很多臺(tái)DHCP當(dāng)服務(wù)器出現(xiàn)時(shí)，它會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)IP地址沖突導(dǎo)致頻繁的不規(guī)則脫線(xiàn)。

解決方法

網(wǎng)絡(luò)中的一切DHCP關(guān)閉服務(wù)器，手動(dòng)指定IP地址

解決方法

在路由器的管理界面中，選擇左菜單中的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)WAN口設(shè)置選項(xiàng)。

在對(duì)應(yīng)連接模式中選擇按需連接選項(xiàng)，將自動(dòng)斷線(xiàn)等待時(shí)間設(shè)置為0分鐘

木馬病毒攻擊

這是網(wǎng)絡(luò)頻繁脫線(xiàn)的另一個(gè)重要原因，除了設(shè)置錯(cuò)誤。

解決方法如果懷疑是被黑客木馬攻擊，首先是檢查所有連接的計(jì)算機(jī)是否感染病毒或木馬，使用真正的殺毒軟件或木馬殺死工具，掃描電腦中的病毒或木馬，然后上網(wǎng)。

03

(1)故障現(xiàn)象

網(wǎng)頁(yè)以不能正常打開(kāi)，但是QQ這樣的程序可以正常運(yùn)行。

(2)故障原因

這種情況大多在路由器上DNS未配置。

(3)解決方案為了解決這個(gè)問(wèn)題，建議手動(dòng)設(shè)置路由器和計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡DNS服務(wù)器地址（(ISP局端提供的地址)，打開(kāi)路由器設(shè)置界面，在網(wǎng)絡(luò)參數(shù)中找到WAN下面手動(dòng)設(shè)置口參數(shù)字段DNS服務(wù)器地址。

04

（1）故障現(xiàn)象

網(wǎng)頁(yè)可以正常打開(kāi)，但是不能使用某些應(yīng)用，例如：迅雷下載、暴風(fēng)影音等。

(2)故障原因

這主要是由于路由器上的應(yīng)用限制功能。

(3)解決方案以TP-LINKR以478為例，要解決這個(gè)問(wèn)題，首先要登錄路由器管理界面，網(wǎng)行為管理中找到設(shè)置界面，并根據(jù)需要取消相應(yīng)的限制。

05

(1)故障現(xiàn)象

網(wǎng)絡(luò)使用速度很低，遠(yuǎn)低于合同帶寬。

(2)故障原因

這種情況一般適用于路由器上的帶寬限制或局域網(wǎng)內(nèi)剩余帶寬不足。

(3)解決方案

登錄路由器管理界面，進(jìn)入系統(tǒng)工具中的流量統(tǒng)計(jì)界面，檢查當(dāng)前局域網(wǎng)中共用的帶寬，確認(rèn)是否由于局域網(wǎng)中其他終端下載或其他原因占用登錄路由器管理界面，點(diǎn)擊QOS--QOS檢查路由器上是否有左右?guī)�寬限制策略�?/p>

06

(1)故障現(xiàn)象

局域網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)沒(méi)有規(guī)律，有些計(jì)算機(jī)無(wú)法上網(wǎng)。

(2)故障原因

這種情況絕大多數(shù)是由于用戶(hù)的局域網(wǎng)，用戶(hù)想要訪(fǎng)問(wèn)路由器，不知道設(shè)置和連接方法，上網(wǎng)線(xiàn)誤解LAN口且DHCP未關(guān)閉導(dǎo)致。

(3)解決方案

在無(wú)法上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上，根據(jù)其獲得的計(jì)算機(jī)IP網(wǎng)管登錄路由器由器。比如網(wǎng)管是192.168.2.1.輸入192.168.2.1(無(wú)端口號(hào))進(jìn)入路由器設(shè)置界面。

解決方案有兩種：

路由器設(shè)置界面DHCP關(guān)閉服務(wù)器，重新獲取無(wú)法上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡IP即可解決。

進(jìn)入路由器設(shè)置界面查看路由器型號(hào)，在用戶(hù)的配合下找到路由器的安裝位置，重新設(shè)置數(shù)據(jù)，并將上行網(wǎng)線(xiàn)插入WAN然后重新獲取無(wú)法上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡IP即可解決。

干貨歸干貨，實(shí)用歸實(shí)用。最后，來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)單粗暴的版本，如何排除故障，如何處理故障，一段:

(1)檢查硬件和線(xiàn)路連接

指示燈連續(xù)閃爍-正常運(yùn)行；不亮或長(zhǎng)亮不閃爍-有問(wèn)題。

(2)設(shè)置網(wǎng)卡和路由器

確保無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡IP地址和無(wú)線(xiàn)路由IP地址在同一網(wǎng)段。

(3)無(wú)線(xiàn)加密

修改客戶(hù)端IP地址，安裝專(zhuān)業(yè)殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻。

(4)升級(jí)無(wú)線(xiàn)路由器固件

找到【系統(tǒng)管理】菜單，看到【軟件升級(jí)】選項(xiàng)，開(kāi)始準(zhǔn)備升級(jí)。

故障處理怎么整？

(1)路由器管理員訪(fǎng)問(wèn)

(2)重置路由器

(4)檢查路由器的兼容性