電腦死機(jī)關(guān)閉未響應(yīng)文件的方法

　　1、首先我們同時按住ctrl+alt+delete 組合鍵，調(diào)出任務(wù)管理器，找到edge進(jìn)程，選中之后點擊“結(jié)束任務(wù)”，如下圖所示：

　　2、然后再重新打開瀏覽器，一般就可以解決問題，但是也有打不開點擊沒反應(yīng)的情況，我覺得可能是后臺的緩存引起的(當(dāng)然重啟系統(tǒng)也可以解決)，這時候可以打開ie瀏覽器的internet選項，如下圖所示：

　　3、在常規(guī)選項中，點擊“刪除”按鈕，如下圖所示：

　　4、打開的界面中，確認(rèn)“臨時Internet文件和網(wǎng)站文件”、“Cookie和網(wǎng)站數(shù)據(jù)”、“歷史記錄”此三項已勾選，并點擊刪除按鈕，等待刪除緩存操作，如下圖所示：

　　5、刪除緩存完成后，關(guān)閉瀏覽器。將鼠標(biāo)移動至開始按鈕的圖標(biāo)上，并右鍵點擊選擇“命令提示符(管理員)”，如下圖所示：

　　6、在命令提示符窗口中，輸入netsh winsock reset命令按回車，如下圖所示：