【常見故障一】：電源模塊不能供電

　　【故障描述】

　　線卡Status 燈不亮，風(fēng)扇盤的Power 指示燈不亮，風(fēng)扇不會旋轉(zhuǎn)，電源模塊面板燈不亮。

　　【可能原因】

　　電源模塊損壞、機(jī)房電源未打開

　　【排障方法】

　　1、首先置所有電源模塊的開關(guān)為OFF 狀態(tài)。檢查機(jī)柜接線是否正確。

　　2、檢測電源上的IN、OUT、FAIL三個指示燈，IN和OUT通常為綠色(亮起說明正常)，F(xiàn)AIL通常為紅色(亮起說明電源有故障)

　　3、檢查機(jī)柜電源插座與電源線的連接是否有松動;

　　4、檢查電源模塊與電源線的連接是否有松動;

　　5、檢查電源模塊是否安裝到位，必要時拔出電源模塊;

　　6、檢查電源系統(tǒng)背板配合的接插件是否出現(xiàn)松脫現(xiàn)象;

　　【常見故障二】：主機(jī)加電后線卡指示燈異常

　　【故障描述】

　　線卡Status 燈不亮或一直閃爍或紅色，線卡Link/ACT 燈在沒有插入連接網(wǎng)線或光纖的情況下長亮。

　　【可能原因】

　　線卡沒插到位、線卡或機(jī)箱接插件脫落

　　【排障方法】

　　1、檢查線卡是否已經(jīng)插緊，或沒有插到位;

　　2、如果沒有插緊，就重新安裝線卡，并保證插緊到位，然后上緊固定螺絲;

　　3、如果插緊后還無法工作，檢查該槽位對應(yīng)背板上的接插件是否有松脫現(xiàn)象;

　　4、如果有，可以換到其他槽位再試驗(yàn);

　　5、如果不是槽位和安裝問題，需要更換線卡;

　　【常見故障三】： 管理板指示燈異常

　　【故障描述】

　　管理板指示燈在上電或運(yùn)行一段時間后出現(xiàn)異常的現(xiàn)象，如Status 閃爍或熄滅，Alarm 指示燈為紅色

　　【可能原因】

　　管理板沒插到位、風(fēng)扇故障

　　【排障方法】

　　1、檢查管理是否已經(jīng)松動、或沒有插到位;

　　2、如果沒有插緊，就重新安裝管理卡，并保證插緊到位，然后上緊固定螺絲;

　　3、 如果插緊還無法工作，檢查該槽位對應(yīng)背板上的接插件是否有松脫現(xiàn)象和檢查該槽位的導(dǎo)軌是否變形;

　　4、如果有，可以換到其他槽位再試驗(yàn)。

　　5、如果不是槽位和安裝問題，需要更換管理卡;

　　6、對于出現(xiàn)Alarm 指示燈為紅色現(xiàn)象時則有可能時系統(tǒng)其它模塊存在問題而導(dǎo)致的，此時可以觀察其他模塊(如線卡，風(fēng)扇，電源以及系統(tǒng)的溫度過高)是否有故障報警，如有則應(yīng)該先排除其他模塊的故障。也可以通過登入管理軟件來確認(rèn)故障。

　　【常見故障四】：風(fēng)扇盤所有風(fēng)扇不轉(zhuǎn)

　　【故障描述】

　　系統(tǒng)啟動后，風(fēng)扇盤的風(fēng)扇沒有工作或者Power 指示燈不亮。

　　【可能原因】

　　風(fēng)扇損壞、風(fēng)扇松動

　　【排障方法】

　　1、確認(rèn)風(fēng)扇盤與背板的連接是否可靠，連接的插件是否有松動;

　　2、如果連接可靠，則需要更換風(fēng)扇盤;

　　【常見故障五】： 串口控制臺無輸出

　　【故障描述】

　　系統(tǒng)啟動后，串口控制臺沒有顯示任何信息

　　【可能原因】

　　串口線不匹配、串口線損壞、超級終端參數(shù)不正確

　　【排障方法】

　　1、首先確認(rèn)串口線是否已接好，串口線是否斷線，串口線是否能夠適用該設(shè)備;

　　2、連接的串口是否與超級終端上配置的串口一致;

　　3、觀察超級終端串口配置，是否與該設(shè)備所述的配置參數(shù)相同，如不一樣則需要更改串口配置參數(shù);

　　4、確認(rèn)該臺PC機(jī)的控制口是否可以正常使用;

　　5、如果以上判定均無法使用，需要更換板卡;

　　【常見故障六】： 串口控制臺輸出亂碼

　　【故障描述】

　　串口控制臺顯示亂碼，無法辨認(rèn)

　　【可能原因】

　　串口線不匹配、串口線損壞、超級終端參數(shù)不正確

　　【排障方法】

　　1、首先確認(rèn)串口線是否已接好，串口線是否斷線，串口線是否能夠適用該設(shè)備;

　　2、連接的串口是否與超級終端上配置的串口一致;

　　3、觀察超級終端串口配置，是否與該設(shè)備所述的配置參數(shù)相同，如不一樣則需要更改串口配置參數(shù);

　　4、確認(rèn)該臺PC機(jī)的控制口是否可以正常使用;

　　5、如果以上判定均無法使用，需要更換板卡

　　【常見故障七】： 新插入業(yè)務(wù)卡模塊不能上電

　　【故障描述】

　　系統(tǒng)運(yùn)行正常，新插入的業(yè)務(wù)卡模塊面板指示燈全滅，端口不能正常工作

　　【可能原因】

　　業(yè)務(wù)卡沒有插到位、主機(jī)插槽損壞、電源功率不足

　　【排障方法】

　　1、首先確認(rèn)業(yè)務(wù)卡模塊是否插入到位;

　　2、計算新插入的業(yè)務(wù)卡模塊加上原先系統(tǒng)中所有模塊的功率總和是否超過系統(tǒng)電源能提供的電源最大功率;

　　3、如果超過則請增加電源模塊以提供足夠的電源功率;

　　4、如果檢測一切正常，新插入業(yè)務(wù)卡模塊仍然不能上電工作，將新的業(yè)務(wù)卡更換其它槽位上檢測看是否能夠使用;

　　5、如果更換至其它槽位任然無法正常工作，需要重新更換板卡

　　【常見故障八】： 光口無法link

　　【故障描述】

　　系統(tǒng)正常運(yùn)行，光口插入光模塊，光纖線連接好以后，無法link

　　【可能原因】

　　配置是否有誤、兩端光模塊波長、類型不一致、線纜損壞

　　【排障方法】

　　1、首先確認(rèn)是否是光電復(fù)用口，如果是光電復(fù)用口，需要配置在光口模式下，可通過show int查看端口狀態(tài);