我們知道，Word是一款最常見(jiàn)的辦公軟件，特別是對(duì)于辦公人士來(lái)說(shuō)非常重要。不過(guò)，有些電腦用戶在使用Word這款辦公軟件的過(guò)程中有時(shí)也會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如，用戶遇到word文檔打開失敗提示“發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告”問(wèn)題，那么，這種情況該怎么來(lái)解決呢？下面，小魚一鍵重裝系統(tǒng)小編就和大家詳細(xì)介紹處理方法。

     具體操作步驟如下：
     1、首先點(diǎn)擊任務(wù)欄上的庫(kù)圖標(biāo)，打開電腦資源管理器。
     2、在資源管理器中點(diǎn)擊左上角的工具按鈕。

     3、在下拉菜單中點(diǎn)擊文件夾選項(xiàng)按鈕。打開文件夾選項(xiàng)的設(shè)置界面。

     4、在文件夾選項(xiàng)設(shè)置的界面上，點(diǎn)擊上方的第二個(gè)標(biāo)簽頁(yè)，即查看。

     5、向下拉右邊的進(jìn)度條，找到顯示隱藏的文件、文件夾和驅(qū)動(dòng)器選項(xiàng)，然后在其前面選定，即點(diǎn)上點(diǎn)。然后確定退出。

#p#副標(biāo)題#e#6、這時(shí)再打開資源管理器。在上方的地址欄中輸入 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 這樣一個(gè)地址，然后回車打開。如圖，這一步很關(guān)鍵。

     7、接著，把所有帶有Normal名字的文件全部刪除，不要?jiǎng)h除文件夾。

     8、再打開word就可以正常使用了。
     通過(guò)以上操作我們就可以解決word打開失敗提示發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告問(wèn)題了，有需要的用戶不妨也來(lái)參考本文方法來(lái)處理，希望可以幫助到大家。