很多用戶都喜歡使用wifi功能來上網(wǎng)，這樣既方便又可以省手機(jī)流量；而當(dāng)手機(jī)流量充足時也可以連接手機(jī)發(fā)送的WiFi熱點(diǎn)，這樣就可以用手機(jī)剩余的流量在電腦中上網(wǎng)了。不過，有些用戶在連接手機(jī)WiFi熱點(diǎn)后Win8.1/10電腦就會發(fā)生藍(lán)屏，并且重啟，具體故障如下圖所示。現(xiàn)在，小編就來和大家介紹此問題的原因及處理方法。

　　問題的原因：

　　Intel 的網(wǎng)卡驅(qū)動中的無線信號傳輸協(xié)議（802.11n模式）與某些手機(jī)WIFI熱點(diǎn)的信號模式?jīng)_突導(dǎo)致，與無線網(wǎng)卡驅(qū)動的版本沒多少關(guān)系。

　　解決方法：

　　在“設(shè)備管理器”中找到無線網(wǎng)卡“屬性”中“高級”下“802.11n模式”的值改為“已禁用”，保存后重啟網(wǎng)卡即可解決。

　　通過以上介紹后相信用戶對于Win8.1/10連接手機(jī)WiFi熱點(diǎn)就藍(lán)屏問題有所了解了，要是用戶在今后的使用過程中遇到同樣問題的話，可以參考本文介紹的方法來解決。當(dāng)然，你也可以通過更新網(wǎng)卡驅(qū)動、掃描病毒等等來處理，其實此問題的解決方法來還是比較多的。