千牛工作臺(tái)一款專用于商務(wù)溝通的軟件，簡(jiǎn)單說(shuō)就是淘寶、天貓購(gòu)物平臺(tái)的交流工具。千牛賣家版(千牛工作臺(tái))可以很好的幫你管理店鋪、交易信息，上傳寶貝等等，是賣家必備的后臺(tái)工作軟件。如果你需要一款千牛工作臺(tái)可以與買家即時(shí)聯(lián)系那就趕快來(lái)本站下載吧！

千牛工作臺(tái)軟件特色

一站式全鏈路工作臺(tái)

實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)入駐 -店鋪運(yùn)營(yíng) -數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)-售后退款等電商經(jīng)營(yíng)主鏈路的所有操作

前沿商業(yè)媒體門戶

聚焦商業(yè)場(chǎng)景，提供豐富權(quán)威的電商知識(shí)和數(shù)據(jù)解讀，知識(shí)分享賦能商家

全方位服務(wù)能力

整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的能力，提供貨源、金融服務(wù)，企業(yè)采購(gòu)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的全方位商業(yè)服務(wù)

超強(qiáng)性能優(yōu)化，安全有保障

千牛賣家版官方下載版優(yōu)化登陸速度、內(nèi)存消耗以及賬號(hào)安全三個(gè)方面，及時(shí)遇到熱賣高峰期也不用擔(dān)心軟件的承受能力

登錄界面簡(jiǎn)潔

千牛用戶無(wú)需手動(dòng)匹配賬號(hào)類型，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配。而且千牛同時(shí)可以登陸多個(gè)賬號(hào)，管理店鋪更加容易。

全新的旺旺功能，溝通更容易

將阿里旺旺集合到千牛軟件中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。

工具條內(nèi)容更加豐富

千牛賣家版官方下載版包含旺旺、消息、插件、市場(chǎng)等，更利于賣家的管理，而且可以實(shí)現(xiàn)貼邊隱藏。

插件豐富

千牛不用退出，也能夠通過(guò)插件查看店鋪的各類情況。

千牛工作臺(tái)安裝步驟

1、從本站下載千牛工作臺(tái)的安裝包，雙擊打開其中的.exe的文件。

2、運(yùn)行.exe執(zhí)行文件，你可以點(diǎn)擊“立即安裝”，這樣千牛賣家工作臺(tái)就可以快速安裝在自己的電腦上了。這里要說(shuō)明一下的是快速安裝會(huì)默認(rèn)安裝在C盤，會(huì)占用部分系統(tǒng)資源，建議大家選擇自定義安裝，請(qǐng)看下一步驟。

3、當(dāng)然你也可以選擇“自定義安裝”，點(diǎn)擊安裝界面上方的“自定義安裝”選項(xiàng)，就會(huì)打開如下圖，點(diǎn)擊“更改”選擇非系統(tǒng)盤的安裝目錄即可。然后再點(diǎn)擊“立即安裝”;

4、等待千牛-賣家工作臺(tái)安裝就好了，安裝過(guò)程非�？�，請(qǐng)耐心等待~~

5、安裝完成就可以看到如下圖了，你可以點(diǎn)擊“立即使用”就可立即體驗(yàn)千牛賣家平臺(tái)了。

千牛工作臺(tái)使用方法

一、登錄賬號(hào)

下載安裝千牛賣家版軟件后，然后在電腦上找到它的快捷方式，打開它。接著使用自己的淘寶店鋪賬號(hào)和密碼來(lái)登錄一下就可以使用了。(這里要說(shuō)明一點(diǎn)的是使用它做生意之前呢，我們必須要有自己的淘寶店鋪。)

二、聊天功能

1. 使用千牛賣家版我們經(jīng)常要用到的就是聊天功能了，目前的千牛聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要點(diǎn)擊千牛主界面的“聊天”選項(xiàng)就可以啦~

2.在這聊天窗口中會(huì)話、好友、管理聯(lián)系人、消息盒子都可在這個(gè)窗口中操作，當(dāng)買家將寶貝鏈接發(fā)給我們，在這里我們可以及時(shí)為客戶解答，促進(jìn)購(gòu)買欲望。使用千牛賣家版官方下載版買賣溝通更方便！

      三、店鋪管理

在千牛工作臺(tái)的首頁(yè)，我們看到左上角有“寶貝管理”和“客戶運(yùn)營(yíng)”兩個(gè)菜單按鈕，這里是為了方便我們管理訂單和客戶信息的。

千牛工作臺(tái)常見問(wèn)題

千牛賣家怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?

1、在本站下載安裝千牛賣家版軟件，打開運(yùn)行之后先登錄一下自己的賬號(hào)。

2、登錄后點(diǎn)擊主界面右側(cè)三條杠的圖標(biāo)，也就是設(shè)置選項(xiàng)，打到它點(diǎn)擊打開在彈框中選擇“系統(tǒng)設(shè)置”打開。

3、接著我們就會(huì)打開系統(tǒng)面板，在這里可以對(duì)千牛賣家版進(jìn)行常規(guī)、聊天、個(gè)性、安全、客服等相關(guān)內(nèi)容設(shè)置。我們想要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，這里可以點(diǎn)擊左側(cè)選項(xiàng)切換至客戶設(shè)置選項(xiàng)。

4、點(diǎn)擊客戶設(shè)置后我們可以看到有兩個(gè)選項(xiàng)：接待中心、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。然后我們點(diǎn)擊自動(dòng)回復(fù)設(shè)置打開，之后我們就可以看到如下界面：

5、在“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”面板中，先來(lái)設(shè)置一下要回復(fù)的短語(yǔ)內(nèi)容，系統(tǒng)默認(rèn)會(huì)有一些特定回復(fù)，你可以點(diǎn)擊修改、刪除，當(dāng)然也可以新增設(shè)置自己想要回復(fù)的短語(yǔ)。

6、回復(fù)的短語(yǔ)內(nèi)容新增完成后，然后切換至“設(shè)置自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng)，在這里為特定情景設(shè)置相應(yīng)的短語(yǔ)，如下圖所示。設(shè)置完成后保存確定就好了。這樣千牛賣家版的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置就完成了，你學(xué)會(huì)了嗎?

千牛賣家版怎么上傳寶貝?

1.打開在電腦上已經(jīng)安裝好的千牛賣家版軟件，登錄自己的賬號(hào)。

2、登錄后點(diǎn)擊千牛工作臺(tái)主界面的常用網(wǎng)址。點(diǎn)擊后在選項(xiàng)中找到寶貝管理，點(diǎn)擊發(fā)布寶貝。

3、打開發(fā)布寶貝面板，之后在類目搜索里面輸入自己賣的商品名。點(diǎn)擊“我已閱讀規(guī)則，現(xiàn)在發(fā)布寶貝”的按鈕。

4、填寫商品基本信息詳情。(注意“*”此符號(hào)為必填項(xiàng)。)記得寶貝描述要實(shí)事求是填寫商品屬性哦。填寫完畢，點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕就可以了。

以上就是小編給大家介紹的關(guān)于千牛賣家版常見問(wèn)題及相關(guān)解決辦法了，希望能幫到你。如果沒找到合適的答案，可到本站教程專區(qū)查找。

千牛和阿里旺旺的區(qū)別?

千牛和阿里旺旺其實(shí)都是阿里巴巴集團(tuán)推出的產(chǎn)品，都是一款商務(wù)溝通軟件。通常千牛用于賣家，阿里旺旺用于買家。

功能性對(duì)比：

用過(guò)阿里旺旺軟件的都知道，它就是一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天工具，功能不多。而千牛就不同的，它其實(shí)是阿里旺旺的升級(jí)版，它不僅融入了阿里旺旺的聊天功能還能對(duì)對(duì)店鋪的進(jìn)行相關(guān)管理：上架寶貝、查看交易信息、店鋪流量實(shí)時(shí)監(jiān)控等，更適合網(wǎng)站管理需求的賣家用戶。

操作性對(duì)比：

千牛和阿里旺旺操作都很簡(jiǎn)單，上手也非常容易，這個(gè)還是根據(jù)個(gè)人習(xí)慣來(lái)判斷，畢竟他們的功能上還有有些差別的，功能多的千�？赡軐�(duì)部分人來(lái)說(shuō)就覺得它操作起來(lái)會(huì)復(fù)雜些。

通過(guò)以上簡(jiǎn)單的對(duì)比，大家應(yīng)該對(duì)千牛和阿里旺旺有了一定的了解了吧，大家可根據(jù)自己的需求來(lái)選擇適合自己的軟件吧。小編建議如果你是買家，那么阿里旺旺好用;如果是賣家，顯然千牛工作臺(tái)的功能更豐富。如果你對(duì)阿里旺旺感興趣可點(diǎn)擊以下鏈接下載：

   阿里旺旺下載鏈接：

這里我們也為大家提供千牛移動(dòng)版，主要為方便賣家外出的時(shí)候也能接單，不會(huì)錯(cuò)過(guò)生意。

   千牛移動(dòng)版下載鏈接：

千牛工作臺(tái)更新日志

更多客戶信息展示：展現(xiàn)客戶好評(píng)率、歷史成交和優(yōu)惠券，方便營(yíng)銷

千牛旺旺窗口直接搜索店內(nèi)商品，熱銷商品搭配套餐及時(shí)推薦

更多訂單信息展示：訂單狀態(tài)一目了然，便捷操作

千牛賣家版性能優(yōu)化更穩(wěn)定

千牛插件中心功能豐富，處理訂單，查看店鋪數(shù)據(jù)等